L’Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST)

 

Missions et rôle :

Elle veille à l’amélioration de la qualité de service, notamment la régularité et la ponctualité, dans les transports de voyageurs et à la qualité de l’information diffusée aux voyageurs en situation normale comme en situation dégradée ou perturbée. Pour accéder à son site très riche en informations, cliquez  ici

Infolignes : 

 

C'est le service d'information trafic en temps réel. Pour y accéder,  cliquez ici

 

SNCF - Retard d'un train. 

 

Pour connaître vos droits,  cliquez ici